សំណួរគេសួរញឹកញាប់

សំណួរ ប្រសិនបើមានបញ្ហាគុណភាពជាមួយនឹងផលិតផលដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថានរបស់ក្រុមហ៊ុន Liansu Group អំឡុងពេលប្រើប្រាស់ តើត្រូវត្រឡប់មកវិញ ឬផ្លាស់ប្តូរវាដោយរបៀបណា?

ក
ប្រសិនបើផលិតផលដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថានដែលអ្នកបានទិញមានបញ្ហាគុណភាពអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ អ្នកអាចត្រលប់មកវិញ ឬផ្លាស់ប្តូរវាដោយធ្វើតាមជំហានខាងក្រោម៖

ទាក់ទងក្រោយការលក់៖ ជាដំបូង សូមទាក់ទងក្រុមបន្ទាប់ពីការលក់របស់យើង ពន្យល់ពីបញ្ហាជាមួយនឹងផលិតផល និងផ្តល់ភស្តុតាងពាក់ព័ន្ធការទិញ។

ការបញ្ជាក់បញ្ហា៖ ក្រុមបន្ទាប់ពីការលក់របស់យើងនឹងបញ្ជាក់ពីបញ្ហា ហើយអាចស្នើឱ្យអ្នកផ្តល់ភស្តុតាងដូចជារូបថត ឬវីដេអូ ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីបញ្ហា។

ដំណើរការត្រឡប់មកវិញ និងប្តូរប្រាក់៖ នៅពេលដែលបញ្ហាត្រូវបានបញ្ជាក់ យើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មត្រឡប់មកវិញ និងប្តូរប្រាក់តាមតម្រូវការរបស់អ្នក។ អ្នកអាចជ្រើសរើសជំនួសផលិតផលនៃម៉ូដែលដូចគ្នា ឬជ្រើសរើសផលិតផលដែលមានតម្លៃស្មើផ្សេងទៀត។ យើងនឹងដោះស្រាយការត្រឡប់មកវិញ និងផ្លាស់ប្តូរជូនអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីធានាថាសិទ្ធិរបស់អ្នកត្រូវបានការពារ។
Q តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលការដំឡើង និងប្រើការណែនាំនៃផលិតផលបំពង់ដែលខ្ញុំបានទិញដោយរបៀបណា?

ក
អ្នកអាចពិនិត្យមើលការដំឡើងនិងប្រើការណែនាំនៃផលិតផលបំពង់តាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ

សៀវភៅណែនាំផលិតផល៖ អ្នកអាចទទួលបានសៀវភៅណែនាំអំពីក្រដាសលម្អិតនៅពេលអ្នកទិញផលិតផល ដែលមានព័ត៌មានដូចជា ការដំឡើងផលិតផល ការប្រើប្រាស់ និងការថែទាំ។

គេហទំព័រផ្លូវការ៖ អ្នកអាចចូលទៅក្នុងគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Liansu Group ហើយស្វែងរកសៀវភៅណែនាំអេឡិចត្រូនិកនៃផលិតផលដែលត្រូវគ្នានៅក្នុងជួរឈរ 'មជ្ឈមណ្ឌលផលិតផល' ឬ 'សេវាកម្មក្រោយការលក់' ។

ការប្រឹក្សាផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចស្វែងរកសៀវភៅណែនាំ ឬនៅតែមានសំណួរទេ អ្នកអាចទាក់ទងបុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើង ដែលនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវចម្លើយ និងការណែនាំប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។
Q តើរយៈពេលធានាសម្រាប់ប្រព័ន្ធទឹក និងបន្ទប់ទឹកដែលខ្ញុំបានទិញមានរយៈពេលប៉ុន្មាន?

A រយៈពេលធានាសម្រាប់ប្រព័ន្ធបរិក្ខារ និងផលិតផលអនាម័យរបស់ក្រុមហ៊ុន Liansu Group ជាទូទៅគឺពីរឆ្នាំ។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការធានា ប្រសិនបើមានបញ្ហាគុណភាពជាមួយផលិតផល អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមក្រោយការលក់របស់យើង ហើយយើងនឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មជួសជុល ឬជំនួសដោយឥតគិតថ្លៃ។ រយៈពេលធានាជាក់លាក់អាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើម៉ូដែលផលិតផល និងតំបន់ទិញ។ អ្នកអាចយោងទៅសៀវភៅណែនាំផលិតផល ឬទាក់ទងបុគ្គលិកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។
សំណួរ ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយនឹងផលិតផលផ្ទះបាយ និងបន្ទប់ទឹកទាំងមូលដែលអ្នកបានទិញបន្ទាប់ពីដំឡើងរួច តើ Lesso Group ផ្តល់សេវាកម្មជួសជុលដល់ទីកន្លែងដែរឬទេ?

A Yes, Lesso Group ផ្តល់សេវាកម្មជួសជុលនៅនឹងកន្លែងយ៉ាងទូលំទូលាយ។ ប្រសិនបើផលិតផលផ្ទះបាយ និងបន្ទប់ទឹកទាំងមូលដែលអ្នកបានទិញមានបញ្ហាបន្ទាប់ពីដំឡើងរួច អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមក្រោយការលក់របស់យើង ហើយយើងនឹងរៀបចំបុគ្គលិកជួសជុលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈមកទ្វាររបស់អ្នកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់អ្នក។ បុគ្គលិកជួសជុលរបស់យើងនឹងយកឧបករណ៍ និងគ្រឿងប្រើប្រាស់ចាំបាច់ ដើម្បីធានាថាការងារជួសជុលអាចបញ្ចប់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងវិជ្ជាជីវៈ។
Q ប្រសិនបើខ្ញុំជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយផលិតផល photovoltaic ដែលខ្ញុំបានទិញកំឡុងពេលប្រើប្រាស់ តើខ្ញុំអាចទាក់ទងសេវាកម្មក្រោយការលក់ដោយរបៀបណា?

ក
អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមបន្ទាប់ពីការលក់របស់យើងតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ

ទូរស័ព្ទសេវាបម្រើអតិថិជន៖ អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅខ្សែទូរស័ព្ទបន្ទាន់ផ្នែកសេវាអតិថិជនផ្លូវការរបស់ Lesso Group ហើយបុគ្គលិកផ្នែកបម្រើអតិថិជនរបស់យើងនឹងផ្តល់សេវាកម្មជូនអ្នក 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ។

សេវាកម្មអនឡាញ៖ អ្នកក៏អាចចូលទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការរបស់ Lesso Group និងទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមលក់របស់យើងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងតាមរយៈប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិត។

ទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល៖ អ្នកក៏អាចផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់ប្រអប់សំបុត្រក្រោយពេលលក់របស់យើង ពិពណ៌នាអំពីបញ្ហាដែលអ្នកជួបប្រទះយ៉ាងលម្អិត ហើយក្រុមក្រោយការលក់របស់យើងនឹងទាក់ទងអ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

Q តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលការដំឡើង និងប្រើការណែនាំនៃផលិតផលបំពង់ដែលខ្ញុំបានទិញដោយរបៀបណា?

Q តើរយៈពេលធានាសម្រាប់ប្រព័ន្ធទឹក និងបន្ទប់ទឹកដែលខ្ញុំបានទិញមានរយៈពេលប៉ុន្មាន?

តំណភ្ជាប់រហ័ស

ប្រភេទផលិតផល

ចូលទៅក្នុងការប៉ះ

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

Q តើខ្ញុំអាចពិនិត្យមើលការដំឡើង និងប្រើការណែនាំនៃផលិតផលបំពង់ដែលខ្ញុំបានទិញដោយរបៀបណា?

Q តើរយៈពេលធានាសម្រាប់ប្រព័ន្ធទឹក និងបន្ទប់ទឹកដែលខ្ញុំបានទិញមានរយៈពេលប៉ុន្មាន?

តំណភ្ជាប់រហ័ស

ប្រភេទផលិតផល

ចូល​ទៅ​ក្នុង​ការ​ប៉ះ

ចូលទៅក្នុងការប៉ះ