Często zadawane pytania

  • Pyt. Jeśli podczas użytkowania przyjazne dla środowiska produkty Grupy Liansu wystąpią problemy z jakością, jak je zwrócić lub wymienić?

    A
    Jeśli zakupione przez Ciebie produkty przyjazne dla środowiska wykazują problemy z jakością podczas użytkowania, możesz je zwrócić lub wymienić, wykonując poniższe czynności:
    Skontaktuj się z obsługą posprzedażną: Najpierw skontaktuj się z naszym zespołem obsługi posprzedażnej, wyjaśnij problem z produktem i przedstaw odpowiedni dowód zakupu.
    Potwierdzenie problemu: Nasz zespół obsługi posprzedażnej potwierdzi problem i może poprosić Cię o przedstawienie dowodów, takich jak zdjęcia lub filmy, aby lepiej zrozumieć problem.
    Przetwarzanie zwrotów i wymiany: Po potwierdzeniu problemu zapewnimy usługi zwrotu i wymiany zgodnie z Twoimi wymaganiami. Możesz wymienić produkt na ten sam model lub wybrać inny, równoważny produkt. Zwrotem i wymianą zajmiemy się tak szybko, jak to możliwe, aby zapewnić ochronę Twoich praw.
  • Pyt. Jak mogę sprawdzić instrukcje montażu i użytkowania zakupionych przeze mnie produktów rurowych?

    A
    Instrukcje montażu i użytkowania produktów rurowych można sprawdzić w następujący sposób:
    Instrukcja produktu: Przy zakupie produktu możesz otrzymać szczegółową instrukcję papierową, która zawiera informacje dotyczące instalacji, użytkowania i konserwacji produktu.
    Oficjalna strona internetowa: Możesz zalogować się na oficjalnej stronie internetowej Grupy Liansu i znaleźć elektroniczną instrukcję odpowiedniego produktu w kolumnie „Centrum produktów” lub „Obsługa posprzedażna”.
    Konsultacje z obsługą klienta: Jeśli nie możesz znaleźć instrukcji lub nadal masz pytania, możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, który udzieli Ci profesjonalnych odpowiedzi i wskazówek.
  • P Jak długi jest okres gwarancji na zakupione przeze mnie produkty sanitarne i łazienkowe?

    A Okres gwarancji na produkty hydrauliczne i sanitarne Grupy Liansu wynosi zazwyczaj dwa lata. Jeśli w okresie gwarancyjnym wystąpi problem z jakością produktu, możesz skontaktować się z naszym zespołem posprzedażnym, a my zapewnimy Ci bezpłatną naprawę lub wymianę. Konkretny okres gwarancji może się różnić w zależności od modelu produktu i obszaru zakupu. Aby uzyskać szczegółowe informacje, możesz zapoznać się z instrukcją produktu lub skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
  • Pyt. Czy w przypadku wystąpienia problemu z zakupionymi po instalacji produktami do kuchni i łazienki, Lesso Group świadczy usługi naprawy na miejscu?

    O Tak, Lesso Group świadczy kompleksowe usługi naprawcze na miejscu. Jeśli po instalacji występują problemy z zakupionymi produktami do kuchni i łazienki, możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi posprzedażnej, a my zorganizujemy profesjonalny personel naprawczy, który przyjedzie do Twoich drzwi, aby rozwiązać problem za Ciebie. Nasz personel naprawczy będzie miał przy sobie niezbędne narzędzia i akcesoria, aby zapewnić sprawne i profesjonalne wykonanie prac naprawczych.
  • Pyt. Jeśli w trakcie użytkowania napotkam problemy z zakupionymi produktami fotowoltaicznymi, w jaki sposób mogę skontaktować się z serwisem posprzedażnym?

    A
    Z naszym zespołem obsługi posprzedażowej możesz skontaktować się w następujący sposób:
    Telefon obsługi klienta: Możesz zadzwonić na oficjalną infolinię obsługi klienta Grupy Lesso, a nasi pracownicy obsługi klienta zapewnią Ci obsługę 24 godziny na dobę.
    Serwis online: Możesz także zalogować się na oficjalnej stronie internetowej Grupy Lesso i komunikować się z naszym zespołem obsługi posprzedażowej w czasie rzeczywistym za pośrednictwem internetowego systemu obsługi klienta.
    Kontakt e-mailowy: Możesz także wysłać e-mail na naszą skrzynkę posprzedażową, szczegółowo opisać napotkany problem, a nasz zespół obsługi posprzedażowej skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
LESSO Resin Tile integruje prace badawczo-rozwojowe, produkcję i sprzedaż nowych, przyjaznych dla środowiska materiałów do budowy dachów. Nasza główna działalność obejmuje materiały do ​​budowy dachów, materiały do ​​izolacji cieplnej i materiały antykorozyjne do budynków.

SZYBKI LINK

KATEGORIA PRODUKTU

SKONTAKTUJ SIĘ

 +86 17727109724
 + 17727109724
  Mashan 325, strona drogi krajowej, miasto Taoyuan, Hheshan, miasto Jiangmen, Guangdong
Prawa autorskie ©   2026 Guangdong Lesso Yangming Photovoltaic Technology Co., Ltd. Wszelkie prawa zastrzeżone.| Mapa witryny Polityka prywatności